功能介绍

用户关怀应用，专为智简魔方业务系统客户维护而定制开发，可对客户进行多维度精准分类，从而自动触发关怀信息模板为客户推送对应通知，提高企业对老客户以及重点客户的关怀精度，增强客户粘性。

功能特性

·支持多种短信接口、邮件接口、支持站内信

·支持根据用户群体、产品类型、商品接口设置不同推送信息

·支持自定义推送周期

·支持消息预览

使用指引

保存至 /public/plugins/addon

登录管理后台，在左侧导航栏点击 “插件” - “插件列表”，在列表中找到 “用户关怀（基础版）” 应用，点击右侧操作栏中的 “安装” 即可。

配置

1.完成 “用户关怀” 应用安装后，在后台左侧导航栏点击 “插件”> “用户关怀”，即可进入本应用管理页面。

2.用户关怀管理页面展示了已创建的推送信息，您可在右侧操作栏进行推送启用、停用、删除等操作，点击页面左上角 “新建推送” 可创建新的推送通知并自定义推送接口、推送内容、推送周期、推送人群等规则。

3.您可以根据使用需要，在 “系统设置” > “导航管理” > “后台导航管理” 中修改应用名称或调整本应用所在的目录位置。